/ / mārketinga komunikāciju sistēma

mārketinga komunikāciju sistēma

Labi izveidota mārketinga sistēmasakaru organizācija ir svarīgs nosacījums, lai tā darbotos kā pilntiesīga ekonomiskā vienība, un tas ietekmē arī veiksmīgo pozīciju tirgū. Komunikāciju ietekme nepārtraukti mainīgajos tirgus apstākļos ir ļoti svarīga, jo tirgū ir piesātināts arvien vairāk preču. Turklāt patērētāji vēlas apmierināt pieaugošās vajadzības un konkurences metodes, mainīt sarežģītības virzienu, izmantojot sarežģītākus informācijas apstrādes līdzekļus.

Plānot produktu ražošanu un tirdzniecībubija pozitīva dinamika, ir nepieciešams iemācīties pārdot, maz ražot un veidot tiešās pārdošanas kanālu. Izmantojot stimulējošus līdzekļus, ir jānodrošina, ka pārdoto preču konkurences priekšrocības (atšķirīgas īpašības) ir zināmas mērķa pircējiem.

Mārketinga komunikāciju sistēma nosaka divus savstarpēji saistītus mērķus: padarīt produktu pievilcīgu un preci zināmu. Kādiem sakaru kanāliem šai sistēmai vajadzētu izmantot?

Sakaru kanāli vai sakaru komplekss ir:

- personāla darbs saistībā ar personīgo pārdošanu;

- reklāma;

- veidi, kā veicināt pārdošanu;

- Sabiedriskās attiecības.

Personāla darbs attiecībā uz personīgo pārdošanu irkomunikācija, kas pārstāv personīgu un divpusēju saziņu (dialogs), kura mērķis ir motivēt klientu iegādāties, turklāt pārdošana ir nekas cits kā informācijas avots pētniecībai.

Reklāma ir apmaksāta vienpusēja masu komunikācija, kas nāk no noteiktā avota, un tā ir tieša vai netieša palīdzība organizācijas mārketinga aktivitātēm.

Tirdzniecības peļņas stimulēšana reklāma un personāla darbs saistībā ar personīgo pārdošanu un mērķis ir paplašināt un palielināt konkrēta produkta pārdošanas apjomu.

Sabiedriskās attiecības ir amērķtiecīgas darbības, lai radītu psiholoģisko atmosfēru savstarpējai uzticībai un izpratnei starp preci un tā auditoriju. Šajā sakarā komunikācijas mērķis ir nevis preču pārdošana, bet gan atbalsts darbībām morālā plānā.

Papildus šiem tradicionālajiem līdzekļiem ir jānorāda tiešās saziņas līdzekļi: gadatirgi, tirdzniecība, izmantojot katalogus, izstādes, telemārketings.

Sakaru kanāliem jādarbojas vienlaicīgi,un tādēļ ir pareizi jāpiedalās saziņas komunikācijas budžetā, pamatojoties uz pārdoto preču īpatnībām un komunikācijas uzdevumiem.

Mārketinga komunikāciju sistēmai ir divasGalvenie līdzekļi, kas visvairāk ietekmē pārdošanas rezultātus. Tas ir personāla darbs personīgo pārdošanas un reklāmas kanālu izteiksmē. Plānojot izmantot šos kanālus, ir jāsaprot, kad tiešie kontakti ir efektīvāki par reklāmu.

Protams, personīgie pārdošanas rādītāji pārspēj reklāmu artās efektivitāte. Bet reklāmas priekšrocības tās vērtībā. Galu galā ar reklāmu saziņa ar auditoriju ir daudzkārt lētāka nekā personisku kontaktu ar potenciālajiem klientiem.

Reklāma pieļauj īsu laika periodusazināties ar lielu klientu skaitu, bet pat labākais pārdevējs ir ierobežots līdz pat stundu rāmim. Tajā pašā laikā, tāpat kā konkrētam produktam ar šauru patērētāju loku, personīgo pārdošanas efektivitāte neapšaubāmi ir augstāka.

Mārketinga komunikāciju sistēma irdivpusējs process. Tas ietekmē potenciālo auditoriju, tajā pašā laikā iegūstot pretēju informāciju par auditorijas vēlmēm un reakcijām. Šo sastāvdaļu vienotība ļauj sasniegt pozitīvu ietekmi pārdošanas apjomā.

</ p>>
Lasīt vairāk: